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Preguntas frecuentes

MDM Interiorismo > Preguntas frecuentes

¿Qué garantía tienen los muebles de MDM?

Todos nuestros muebles cuentan con 2 años de garantía. En caso de existir garantías adicionales, se detallarán en la ficha de producto.

¿Puedo financiar mis muebles?

Sí. En MDM Interiorismo te ofrecemos financiación a tu medida. Solo tienes que llamarnos al 961 84 11 89 o escribirnos un correo a info@mdminteriorismo.es y te informamos de todo.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Recibirás tus muebles en casa en un plazo de alrededor de 35 días laborables. No obstante, te indicamos la fecha concreta en el momento en el que realizas tu pedido.

¿Puedo recoger el pedido yo mismo?

Sí. Simplemente tienes que pasarte por nuestra tienda física, en calle Pare Carles Ferris, nº 93, Albal (Valencia). Abrimos de lunes a viernes, en horario de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:30, y los sábados de 10:00 a 14:00.

¿Qué puedo hacer si mi mueble llega dañado?

Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono 961 84 11 89 o del correo info@mdminteriorismo.es, y nosotros nos encargaremos de todo. Te lo recogemos en casa y te lo cambiamos por otro, o lo reparamos si está en nuestra mano, en el plazo más breve posible.

Si compro un mueble y no me convence cómo queda en mi casa: ¿Lo puedo devolver?

Trabajamos con productos bajo encargo y muebles a medida, por lo que no podemos aceptar devoluciones. Solo en el caso de que el producto llegue defectuoso nos encargaremos de recogerlo y solucionar cualquier tipo de desperfecto a la mayor brevedad.

¿Puedo contratar también montaje o instalación?

El montaje y la instalación están ya incluidos en el precio de cada producto de nuestra tienda online. Nuestro equipo se encargará de subirte el mueble hasta tu casa, montarlo y recuperar los embalajes, para que no tengas que preocuparte de nada.

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